В Пресс-центре Дома прессы состоялся брифинг:«Одно окно»: экстерриториальный принцип и новые подходы к административным процедурам»

Участники мероприятия обсудили механизмы внедрения дистанционных способов подачи заявлений через единый портал электронных услуг, практику функционирования служб, а также перспективные направления интеграции новых цифровых решений, сепарация служб.

Спикерами мероприятия выступили: Прохоров Роман Андреевич, заместитель начальника управления методологии осуществления административных процедур Министерства юстиции Республики Беларусь, Сёмуха Светлана Михайловна, заместитель начальника главного управления юстиции Мингорисполкома, Караневич Светлана Николаевна, начальник отдела электронной коммерции
РУП «Национальный центр электронных услуг», Гайдук Светлана Николаевна, главный специалист отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Крупского райисполкома.

Особое внимание спикеры уделили работе по совершенствованию взаимодействия граждан с государственными органами.

Участники отметили, что важной ролью в повышении эффективности этой работы является развитие программного комплекса «Одно окно» и реализация экстерриториального принципа. Благодаря этому заинтересованные лица получили возможность обращаться
за осуществлением установленных процедур в любую службу «одно окно» страны без привязки к месту регистрации.

Основой современной концепции остаются оптимизация административных процедур, их перевод в проактивный формат и более активное использование ведомственных информационных систем.

Все эти меры нацелены на снижение нагрузки на работников
и уменьшения времени граждан для подачи заявлений.